Pure Entspannung

AGB des 4 Sterne Hotels in zentraler Lage

Genießen Sie einen unvergesslichen Aufenthalt in der Feriengemeinde Wolkenstein am Fuße des Sellastocks ganz im Sinne ihrer Bedürfnisse und Wünsche



Gut zu wissen

Allgemeine Geschäftsbedingungen im PiccoloDie Preise verstehen sich in €uro, pro Person und Tag mit Halbpension.
• Bei 1–3 Übernachtungen erlauben wir uns einen Kurzaufenthaltszuschlag von 15,00 € zu berechnen.
• Für Personen ab 14 Jahre wird eine Gemeinde-Aufenthaltsabgabe in Höhe von 2,50 € pro Person und Nacht eingehoben. Diese Abgabe ist nicht im Gesamtpreis Ihres Aufenthaltes enthalten.
• Leider ist es uns nicht möglich, eine bestimmte Zimmernummer bzw. Etage zu bestätigen.
Am Anreisetag sind die Zimmer bis spätestens 14 Uhr bezugsfertig. Sollte es Ihnen nicht möglich sein, am Ankunftstag bis 19 Uhr anwesend zu sein, bitten wir um eine kurze Mitteilung.
Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben.
• Bei Standard Doppelzimmern zur Alleinbenutzung wird ein EZ-Zuschlag von 40% berechnet.
• Bei Classic- oder Komfortzimmern wird bei Alleinbenutzung ein Aufpreis von 70% berechnet.
Übernachtung mit Frühstück: Buchen Sie lediglich Übernachtung mit Frühstück, wird der Preis um € 10,00 reduziert.
• Bezahlung in bar (bis max. 999,00 €), mit EC-Karte und Kreditkarte möglich (außer American-Express, Diners-Club und Scheck).


Nur schriftliche Reservierungen mit einem Angeld von 25% Ihres Aufenthaltes sind für uns bindend.


TiereTiere sind nicht erlaubt! Aus hygienischen Gründen ist der Zutritt für Tiere im Piccolo Hotel nicht erlaubt.


Stornobedingungen • Bei Stornierung, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise müssen wir allen Gästen die gesetzlich vorgeschriebenen Leerbettengebühren berechnen. Wir bitten um Ihr Verständnis, da dies für uns ein erheblicher Geschäftsausfall ist. Damit Ihnen keine Stornogebühren verrechnet werden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Gerne senden wir Ihnen weitere Informationen zu.
• Bis 1 Monat vor Urlaubsantritt entstehen keine Stornokosten.
• Ab 1 Monat bis 7 Tage vor Reiseantritt berechnen wir 70% des Gesamt-Arrangements.
• Bei Stornierungen in der Zeit von 7 Tagen bis zur Anreise werden 90% des Buchungswertes berechnet.
• Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei vorzeitiger Abreise, verspäteter Ankunft bzw. Nicht-Anreise den Gesamtbetrag (d.h. 100%) der Buchungssumme in Rechnung stellen.
Wichtig: Diese Stornobedingungen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder auch nur teilweise weiter vermietet werden.
COVID-19 Stornobedingungen für Ihren Winterurlaub 2021-2022: Sollte für Südtirol eine Auslandsreisewarnung (von Seiten Ihres Ursprungslandes) bestehen, die eine Anreise verhindert oder wir als Risikogebiet eingestuft bzw. die Grenzen zu Italien geschlossen werden, so kann die Reservierung bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden. In allen anderen Fällen bleiben unsere bestehenden Stornobedingungen aufrecht. Aus diesem Grund empfehlen wir den Abschluss unserer Reiserücktrittsversicherung!

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